Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 13 avril 2025

Orvane livre aux États-Unis, au Canada, en France, en Europe et à l'international. Détails :

5.1 Zones

• États-Unis
• Canada
• France
• Europe (UE et EEE)
• International (selon les restrictions douanières)

5.2 Frais et seuils

• États-Unis :
  • Gratuit à partir de 140 USD.
  • Standard : 13 USD.
  • Express : 32 USD.
• Canada :
  • Gratuit à partir de 140 $ CA.
  • Standard : 13 $ CA.
  • Express : 32 $ CA.
• France :
  • Gratuit à partir de 100 EUR.
  • Standard : 9 EUR.
  • Express : 15 EUR.
• Europe :
  • Gratuit à partir de 120 EUR.
  • Standard : 10 EUR.
  • Express : 25 EUR.
• International :
  • Gratuit à partir de 160 USD.
  • Standard : 16 USD.
  • Express : 32 USD.

Frais affichés avant paiement. Conversions basées sur les taux de change.

5.3 Délais de livraison

• États-Unis : 3 à 7 jours ouvrables (standard), 1 à 2 jours (express).
• Canada : 5 à 10 jours ouvrables (standard), 2 à 3 jours (express).
• France : 3-5 jours ouvrés (standard), 1-2 jours (express).
• Europe : 5-7 jours ouvrés (standard), 2-3 jours (express).
• International : 10-20 jours ouvrables (standard), 3-7 jours (express).

Les délais commencent à partir de la confirmation, hors délais douaniers.

5.4 Douanes : Hors UE, États-Unis et Canada, des taxes douanières peuvent s'appliquer, à votre charge. Orvane décline toute responsabilité en cas de retard de douane.

5.5 Suivi Un numéro de suivi est envoyé par e-mail. Contactez contact@orvane.com en cas de problème.